Central de ajuda

COVID19

Estamos acompanhando de perto a situação do Coronavírus (Covid-19) no mundo, e criamos um hotsite para que você posso acompanhar todas as atualizações. Confira.


Devido ao impacto do vírus, os contatos por meio da nossa Central de Atendimento estão com um volume bem superior ao normal, e por isso o tempo de espera é maior. Estamos nos esforçando para atender a todos, mas é necessário priorizar quem já está em viagem, além de remarcações e cancelamentos para embarques nas próximas 72h. Disponibilizamos em nosso hotsite um formulário para facilitar seu contato e dar início a sua solicitação.


Abaixo, você encontra as principais perguntas relacionadas ao tema, e pode conferir o FAQ completo aqui.

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