PACOTES TURÍSTICOS

Como fazer sua compra

No Submarino Viagens você compra pacotes de viagem de maneira fácil, rápida e segura. Após selecionar seu destino através da nossa ferramenta de busca (aprenda mais sobre Faça sua busca), o site lhe mostrará uma página com as opções de pacotes (hotéis, embarques, etc.), na etapa "Selecionar hotel".

1. Nosso sistema oferece uma lista completa de pacotes. Após finalizar sua busca, você poderá compará-los na mesma página. Você poderá visualizá-los de acordo com sua preferência. Basta selecionar no campo "Ordenar" se deseja organizá-los por o preço (do menor valor para o maior), por nome (em ordem alfabética) e, por categoria do hotel (de acordo com a classificação que o hotel possui).
2. Em cada opção de pacotes, serão fornecidos: o valor do pacote por pessoa; o nome da Cia. aérea, a cidade de partida, o nome do hotel; a duração do pacote e, as datas que estão disponíveis para sua viagem.
3. Para obter maiores informações a respeito do seu pacote, ou serviços como: acrescentar hóspedes (saiba mais sobre Tipos de Viajantes), selecionar a data da sua viagem, tipo de acomodação, a Cia. aérea, o local de embarque, o horário do seu vôo e, calcular o preço, você deverá clicar no botão . Nesta página você terá os valores por pessoa e totais do seu pacote, e os tipos de acomodações. Além disso, oferecemos os serviços que estão inclusos e os que não estão inclusos no seu pacote, as condições gerais e, outras observações a respeito da sua viagem.
4. Em , você deverá escolher a data da sua viagem, através do calendário, localizado no lado esquerdo da página e, o número de pessoas (saiba mais sobre Tipos de Viajantes). Além disso, você poderá escolher o tipo de acomodação disponível que deseja o local de embarque e, o horário do seu vôo.
   
   Em alguns pacotes, devido à proximidade, no campo "local de partida" vai ser o mesmo que o local de destino, neste caso, o Submarino Viagens lhe oferece a possibilidade de você viajar com seu carro, ou da maneira que preferir, a preços mais baratos. Nos casos em que não há passagens aéreas no pacote, selecione qualquer opção de horário de vôo para poder prosseguir sua compra.
5. Não encontrou o que queria?
   Caso deseje comparar seu pacote com outros hotéis, clique na opção "Ver outros hotéis para o mesmo destino", ao selecionar esta opção você retornará à página anterior para que possa visualizar os demais preços.
   Se mesmo assim, você não estiver satisfeito, ligue para nosso Televendas, pois nossa equipe está pronta para ajudá-lo.
6. Se estiver satisfeito com sua escolha, clique em para obter seu pacote personalizado.
7. Na etapa "Detalhes do pacote", você poderá revisar todas as informações da página anterior, e escolher o tipo de acomodação que deseja reservar.
8. Não encontrou o que queria?
   Se na descrição do pacote houver algum detalhe que não lhe agrade, o Submarino Viagens lhe dará a opção de retornar a página anterior, basta clicar em: "Ver outros hotéis para o mesmo destino".
   Se mesmo assim, você não estiver satisfeito, ligue para nosso Televendas, pois nossa equipe está pronta para ajudá-lo.
9. Para continuar, clique no campo "Li e aceito" para poder ler as Condições Gerais. Caso esteja de acordo, selecione o campo "Li e aceito".
   Lembramos que os valores, condições e disponibilidade de lugares estão sujeitos à alteração sem prévio aviso. Os valores publicados de criança serão válidos apenas quando a mesma estiver acompanhada de 2 adultos pagantes no mesmo apartamento.
10. Se você está satisfeito com sua escolha, clique em para prosseguir sua compra. Aguarde alguns segundos enquanto sua página é carregada.
11. Nesta etapa, você deverá fornecer seu e-mail de cadastro, lembre-se que o cadastro feito no site do Submarino.com.br não é válido para o Submarino Viagens. Caso ainda não seja cadastrado você deverá clicar em "Minha primeira compra" e fornecer, se desejar, seu CEP para iniciar o cadastro. Para clientes já cadastrados clique na opção "Já sou cadastrado" e forneça a sua senha.
12. Na próxima etapa você deverá fornecer seus dados pessoais, para finalizar sua compra. Nosso sistema é totalmente seguro, suas informações estarão protegidas através da confidencialidade de dados. Após esta etapa, suas informações serão confirmadas através da nossa equipe operacional. Se todos os fornecedores estiverem confirmados e suas informações também, você receberá a confirmação da sua compra em 24 horas.